VBet Casino Datenschutzerklärung

Bei VBet Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Dienste auf vbet.de nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen zu schützen. Als lizenzierter Anbieter unter der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) handeln wir transparent und verantwortungsbewusst im Umgang mit Ihren persönlichen Informationen.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Wir sind SCGO Limited, eingetragen unter der Nummer C45929, mit Sitz in Luxe Pavilion, 2nd Level, Diamonds International Building, Portomaso, St. Julian's STJ 4010, Malta. Unter der Marke VBet Casino betreiben wir das Online-Glücksspielangebot für den deutschen Markt. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit:

Per E-Mail: info@vbet.de oder support@vbet.de
Telefonisch: +356 27 449 232
Über unser Hilfe-Center auf der Webseite

Unser VBet-Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Ihre Anliegen rund um Datenschutz und Kontoverwaltung zu bearbeiten.

2. Welche Daten wir erheben

Bei VBet Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn Sie sich bei uns registrieren, unsere Dienste nutzen oder mit uns kommunizieren. Wir erheben dabei nur jene Daten, die für die Bereitstellung unserer Leistungen unbedingt erforderlich sind.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Benutzername und verschlüsseltes Kennwort für den VBet Login
Kopien von Ausweisdokumenten zur Identitätsverifizierung (KYC)
Steueridentifikationsnummer, sofern gesetzlich erforderlich

2.2 Zahlungsdaten

Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir Zahlungsinformationen in Verbindung mit unseren Zahlungsdienstleistern. Wir akzeptieren Zahlungen über Visa, Mastercard, Trustly und PayPal. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder Bankzugangsdaten auf unseren eigenen Servern — diese Daten werden ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

2.3 Nutzungs- und Aktivitätsdaten

Spielverlauf und Wetteinsätze auf unserem VBet Online Casino und Sportwettenangebot
Nutzung der VBet App (iOS und Android)
IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem
Seitenaufrufe, Klickpfade und Sitzungsdauer
Kommunikationsverlauf mit unserem Kundenservice

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Auf unserem VBet-Casino-Portal nutzen wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung: Eröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie Bereitstellung unseres Spielangebots mit über 600 virtuellen Spielautomaten
Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung der Anforderungen nach dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021), Maßnahmen zur Geldwäschebekämpfung (AML) sowie Identitätsprüfung
Suchtprävention: Überwachung des Spielverhaltens im Rahmen unserer Verantwortung als lizenzierter Anbieter unter der GGL-Lizenz für virtuelle Spielautomaten
Kundenservice: Bearbeitung Ihrer Anfragen per E-Mail, Telefon oder Live-Chat
Marketing: Informationen über VBet-Bonus-Angebote, Aktionen wie Drops & Wins oder VBet Sportwetten-Promotionen — sofern Sie dem zugestimmt haben
Betrugsabwehr: Erkennung und Verhinderung von unzulässigen Aktivitäten auf unserer Plattform

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Webseite, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Beim ersten Besuch von vbet.de werden Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies gebeten. Folgende Cookie-Kategorien setzen wir ein:

Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich und ermöglichen unter anderem den VBet Login sowie die sichere Sitzungsverwaltung
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern
Marketing-Cookies: Ermöglichen die Anzeige relevanter Werbung, beispielsweise für den VBet Bonus oder VBet Promo Code-Angebote
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen und ermöglichen personalisierte Funktionen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder unser Cookie-Verwaltungstool anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

Zahlungsdienstleister: Visa, Mastercard, Trustly und PayPal zur Abwicklung von Transaktionen
Spielesoftware-Anbieter: Pragmatic Play und weitere Anbieter, die über die BetConstruct-Plattform eingebunden sind, erhalten nur jene Daten, die für die Spielbereitstellung erforderlich sind
Behörden: Wir geben Daten an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) oder andere zuständige Stellen weiter, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Konzernunternehmen: Als Teil der BetConstruct/Vivaro-Gruppe können Daten an verbundene Unternehmen für administrative Zwecke weitergegeben werden
IT-Dienstleister: Technische Partner, die uns bei Hosting, Sicherheit und Systembetrieb unterstützen, sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden

6. Internationale Datenübertragungen

Da wir als maltesisches Unternehmen tätig sind, können Ihre Daten außerhalb Deutschlands verarbeitet werden. Bei jeder Übertragung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO vorhanden sind, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unseres VBet Casino Online-Angebots stehen Ihnen folgende Rechte zu, die wir jederzeit respektieren und umsetzen:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@vbet.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unser VBet-System verwendet SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, und der Zugriff auf persönliche Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die einer strengen Vertraulichkeitspflicht unterliegen.

9. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Spieler- und Transaktionsdaten werden gemäß den Anforderungen des GlüStV 2021 und der Geldwäschegesetzgebung in der Regel für mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung aufbewahrt.

10. Minderjährigenschutz

Unser VBet-Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto eröffnet hat, werden wir dieses umgehend sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Datenpraktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

Bei Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserem VBet Casino-Portal stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über support@vbet.de oder nutzen Sie unseren Live-Chat auf der Webseite — wir helfen Ihnen gerne weiter.

Inhalt aktualisiert: 13.07.2026